통합돌봄이란?

일상생활이 어려워 도움이 필요한 어르신, 장애인이 살던 집에서 계속 생활하실 수 있도록 보건·의료, 요양, 일상돌봄 등을 연계하여 지원하는 제도

지원 대상

노쇠, 질병, 장애 등으로 혼자서 일상생활을 하기 힘든 어르신 및 심한 장애인(지체·뇌병변 등)

신청방법

• 신청권자: 본인, 가족(8촌 이내 친족), 후견인
• 신청장소: 주소지 동 주민센터

진행절차

• 신 청
  동 주민센터 신청
• 조 사
  담당자가 가정 방문 또는 전화로 건강 상태 및 일상생활 불편 사항 조사
  • - 어르신: 동 주민센터에서 사전조사 후 필요 시 국민건강보험공단 추가 조사 진행
  • - 장애인: 국민연금공단 종합판정조사 진행
• 계획
  조사 결과를 바탕으로 개인별 맞춤형 지원계획 수립
• 회의·승인
  통합돌봄 회의를 거쳐 지원계획 심의 및 최종 결정
• 서비스 제공
  필요한 서비스 연계 및 지원 시작
• 점검
  서비스 제공 현황 및 만족도 확인

제공 서비스 종류

각 기관(구청, 보건소, 복지관, 보건의료기관 등)에서 제공하는 서비스를 대상자에게 맞춤형으로 통합연계하여 제공

분야별 서비스 예시

자주 묻는 질문(Q&A)

• ‘통합돌봄’이라는 하나의 단일 서비스가 따로 있나요?

  통합돌봄은 단일서비스가 아닌, 기존 각 기관에서 제공하는 다양한 복지·의료 서비스를 대상자의 상황에 맞게 묶어서 연결해드리는 체계입니다.

• 기존 장기요양서비스나, 노인맞춤돌봄을 이용중이어도 신청할 수 있나요?

  네, 가능합니다. 기존 서비스를 받고 계시더라도 퇴원 후 건강악화, 식사·이동 불가 등 기존서비스만으로는 해결하기 어려운 돌봄 공백이 발생한 경우, 통합돌봄을 통해 식사·일상 지원 등 필요한 서비스를 추가로 연계해드립니다.

• 서비스 이용료는 전액 무료인가요?

  사업별 지원 지침 및 이용자의 경제적 여건(소득 수준 등)에 따라 본인부담금이 발생할 수 있습니다.

• 신청하면 바로 지원받을 수 있나요?

  신청 후 현장조사, 계획 수립, 민·관 지원회의 등 절차가 진행되므로 서비스 연계까지 일정 기간이 소요됩니다.

상담창구

동 주민센터: 서비스 안내, 대상자 발굴, 상담, 서비스 신청 등 원스톱 서비스 제공

공단·복지관: 대상자 발굴, 상담, 대상자 의뢰 진행

관련정보 안내: 보건복지부 통합돌봄 누리집